Proteja su dinero y a usted mismo contra el fraude.

Prevención del fraude

En Arlington Community Federal Credit Union, su seguridad y bienestar son lo primero. Vigilamos las actividades fraudulentas y sospechosas en todas las cuentas, pero queremos asegurarnos de que entienda la prevención de fraudes para que pueda protegerse. Por eso le recomendamos que nunca proporcione ninguna información personal y privada por teléfono o correo electrónico y lo mantenemos informado sobre los esquemas de fraude actuales.

Cómo puede luchar contra el fraude

Lo más importante que puede hacer para protegerse es congelar sus informes de crédito. Esto hará mucho más difícil que los estafadores abran préstamos y cuentas bancarias a su nombre.

Puede colocar la congelación de forma gratuita en estos enlaces:

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Cómo lucha la ACFCU contra el fraude

  • Nunca le solicitaremos información personal con fines de no verificación, incluyendo su número de seguridad social completo o su PIN.
  • La ACFCU cuenta con un sistema mejorado de prevención de fraudes con opciones automatizadas de llamadas, textos y correo electrónico para que usted reciba notificaciones y compruebe las actividades y transacciones sospechosas.
  • Puede enviar inmediatamente un mensaje de texto con la palabra de comando proporcionada, interactuar con el sistema telefónico automatizado o hablar con un agente en vivo.
  • Le pedimos que mantenga su información de contacto actualizada para que podamos contactarlo fácilmente y alertarlo.
  • Si en algún momento sospecha de una comunicación de la ACFCU, llame a 703-526-0200 para verificar la validez, estamos con usted y su bienestar es nuestra prioridad número uno.

Asegúrese de que su cuenta está protegida

Verifique la información de su cuenta hoy mismo.

Proteja su cuenta asegurándose de que su información de contacto, especialmente su número de teléfono móvil, esté actualizada. Tener la información de contacto actualizada nos permite notificarle en caso de posibles situaciones de fraude.

Siga estos sencillos pasos para actualizar y verificar su información personal en la aplicación móvil o en la banca online hoy mismo.

Más información
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Qué hay que tener en cuenta

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Otras estafas comunes

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Tips To Strengthen Your Digital Presence

Protéjase del fraude: Contacte directamente a ACFCU si tiene alguna pregunta o inquietud a través de la Mensajería Segura en la banca móvil o en línea, un correo electrónico a acfcu@istanbulbuklet.com1 (el correo electrónico no es seguro, así que no incluyas ninguna información privada) o llamando: 703.526.0200 x4.

La letra pequeña

Aunque vigilamos las actividades fraudulentas o sospechosas y podemos contactarlo proactivamente sobre esta actividad, nunca llamaremos y le pediremos información confidencial como su número de cuenta completo o su PIN. Póngase en contacto con nosotros: 703.526.0200 x4 si ha proporcionado información confidencial. Pueden aplicarse las tarifas de mensajes y datos.

1No envíe su número de cuenta ni su número de la seguridad social por correo electrónico ni a través del formulario de contacto. La información enviada corre el riesgo de perder su confidencialidad si se transmite por internet.